to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 tarihinde Ultrasmask’in kendi web sitesi üzerinden 20507 sipariş kodu ile toplam 1.147,90 TL tutarında ürün s...atın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir ş
Ultrasmask sayfasından iki adet maske siparişi verdim. İki haftadır ne ürün elime ulaştı ne de kimse bana kargo numarası... verdi. Kimse mesajlarıma dönüş yapmadı. E-posta ile yazmama rağmen kimse bana cevap vermiyor.
Baskıdaki asimetriden dolayı ürünü değiştirmek istedim. İade etmem halinde yenisi ile değiştirebilecekleri söyleseler de... ürünü gönderdikten sonra hiçbir iletişim kanalından mesajlarıma cevap verilmedi ve üzerinden aylar geçmesine rağmen param iade edilmedi.
Merhabalar, 25 Şubat tarihinde iki adet sweatshirt siparişi vermiştim. Bugün 22 Mart ve yaklaşık 27 gündür kargom ulaşma...dı. Ayrıca, bana herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden yazıyor, arıyorum ancak herhangi bir cevap alamıyorum. Sadece paramın iade edilmesini istiyo
