to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim G******* D***, 19 Şubat 2024 tarihinde Garanti Bankası’ndan ayrıldı. O dönemde İstanbul/Çekmeköy’den Tekirdağ’a taşınma sürecinde olduğumuz için sistem üzerinden hakların devri ve geçiş işlemlerini zamanında takip edemedik. Taşınma telaşı nedeniyle bu konu gözden kaçtı ve ancak 29 Mart 2024 tarihinde bankadan personel bilgilerinin güncellenmesini sağlayabildik.
Şu anda Tekirdağ/Süleymanpaşa’da ikamet etmekteyiz. Eşimin adres değişim raporunu da sigorta şirketine ilettik. 19 Şubat ile 29 Mart tarihleri arasında başka bir sigorta şirketine ait herhangi bir poliçemiz bulunmamaktadır. Buna rağmen Türkiye Sigorta tarafından 30 günlük süre konusunda eşime herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında Acıbadem Özel Sağlık Sigortası (Sencard) tarafından, iki poliçe arasında 30 günden fazla kesinti olduğu, bu nedenle eşimin kazanılmış hakkının bulunmadığı ve 15 günden kaynaklı tüm haklarımızın verilmeyeceği tarafımıza e-posta ile bildirildi.
Şehir değişikliği ve adres güncelleme sürecindeki bu kısa süre farkı nedeniyle tüm kazanılmış haklarımızın yok sayılmasını adil bulmuyoruz. Taşınma sürecinden kaynaklanan bu gecikmenin dikkate alınarak eşimin önceki poliçesinden doğan geçiş haklarının tanınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Eşim G**** S****, 2019 yılından bu yana kesintisiz olarak özel sağlık sigortası kapsamındadır. 2025 yılında Acıbadem Sencard’a Türkiye Sigorta’dan geçiş yaparken tüm belgeleri eksiksiz sunduk. Risk analizi yapıldı ve hiçbir muafiyet uygulanmadığı belirtildi. Ancak 09.05.2025 tarihinde konulan bel fı...
Eşim G**** A*** 2019 yılından bu yana kesintisiz olarak özel sağlık sigortası kapsamındadır. 2025 yılında Acıbadem Sencard’a, Axa Sigorta’dan geçiş yaparken tüm belgeleri eksiksiz sunduk. Risk analizi yapıldı ve hiçbir muafiyet uygulanmadığı belirtildi. Ancak 05.05.2025 tarihinde hastanede kardiyolo...
24 Şubat'ta başka bir sigortaya geçiş bilgilerimin Yollanması için tarafınıza gerek mail, gerekse telefon ile ilettim. Üç iş günü geçmesine rağmen mail ile geri dönüş sağlamadınız. 1 aylık geçiş sürecim dolmak üzere ben hala başka bir sigortaya geçemedim. Bununla ilgili karşı tarafın sigortasından ...
Eşime yıllardır Acıbadem Bupa özel sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu yıl ilk kez Sencard ocak ayında yenileme dönemi diyerek sigortamızı pasifleştirdi ve muayeneye gittiğimizde provizyon vermedi. Ödemeyi kendi cebimizden yapıp daha sonra talepte bulunduk. Sencard şimdi de doktorun istediği laboratuv...
10 Eylül'de Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan Allianz'a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Acıbadem tarafı, geçiş bilgimi 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ göndermedi. Bu nedenle hastaneye gidemiyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Yorumlar