Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sigorta Ödemem Hesabıma Yatmadı, Dekont Talebim Karşılanmıyor

profile
Emirhan
21 Ekim 2025 13:51
563

Bupa Acıbadem Sencard üzerinden sahip olduğum sağlık sigortası kapsamında kızım La... Na. Öz... (Poliçe No: 1038050-8) için 29.09.2025 tarihinde iki adet fatura girişi yaptım. 5770**11 ve 5760**28 numaralı tazminat başvurularım Bupa Acıbadem Sigorta tarafından onaylandı. 14.10.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, fatura ödemelerimin banka hesabıma aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, sistemde kayıtlı olan IBAN numarama herhangi bir ödeme yansımadı.

14.10.2025 tarihinden bu yana, 4449555 numaralı müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde yalnızca "Ödemeniz gerçekleşmiştir" yanıtını aldım ve dekont talebime rağmen tarafıma bir belge iletilmedi.

Tarafıma ödenmesi gereken toplam 10.418,28 TL tutarındaki iki faturanın, sistemde kayıtlı olan IBAN numarama acil olarak yatırılmasını ve ayrıca ödeme dekontunun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emirhan
Emirhan
24 Ekim 2025 13:33

Merhaba, Tarafıma bugün ulaştırılan dekontlar sonucunda ödemenin sistemde kayıtlı olan IBAN numarası yerine 5 yıldır kullanmadığım (! ) bir banka hesabına yapıldığını öğrendim. Dekont paylaşımınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:57
754
2
Semih sonuçtan memnun değil

profile
Semih
11 Ekim 2023 12:03
1.239
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Taksit Sonrası Uyarısız Poliçe İptali Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 00:18
768
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sağlık Sigortamın İptali Ve Mağduriyet

profile
Aslı
09 Haziran 2025 12:34
3.185

profile
Kader
19 Eylül 2025 09:34
583
Benzer Şikayet Yaz