Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

QR Kodlu Poliçe Belgesi Alınamıyor Vize Başvurusu Riske Giriyor

profile
Büşra
21 Ağustos 2025 15:43
980

Bupa Acıbadem sencard Sigorta’dan aldığım yurt dışı sağlık sigortası poliçem ile Schengen vizesi başvurusu yapacağım. Ancak, gerekli olan QR kodlu yurt dışı seyahat sağlık sigorta yazısını mobil uygulamadan almaya çalıştığımda belge QR kodsuz olarak oluşuyor. İnternet sitesinden almak istediğimde ise “belge yükleniyor” yazıp, belgeyi oluşturmadan bir önceki sayfaya yönlendiriyor. Durumla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, QR kodlu belgeyi kendilerinin iletemediğini ve e-posta göndermemi söylediler. Vize başvurum için çok az zaman kaldı ve bu belgeye acilen ihtiyacım var. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve QR kodlu poliçe belgemin ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 20 saat sonra)
Büşra
Büşra
22 Ağustos 2025 15:58

Müşteri temsilcisi aracılığıyla ve mail ile defalarca mağduriyetimi gidermeye çalıştım. Bundan sonra tüketici hakem heyetinden öğrenirsiniz bilgilerimi, iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Vize Reddedildi Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
21 Ağustos 2025 16:44
505

Eksik Ve Geçersiz Yurt Dışı Belgesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Furkan
30 Ağustos 2025 12:18
412
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
05 Eylül 2024 15:58
1.038
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:57
754
Benzer Şikayet Yaz