Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Ücretinin Gecikmeli Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İrem
İrem
Şenay'ın Butiği
2 Nisan 23:11503

Şenayın Butiği’nin internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde 1694,99 TL tutarında bir takım sipariş verdim. Ürünün bedeni olmadığı için sitede belirtilen iade şartlarına tamamen uygun şekilde 24.03.2026 tarihinde iade gönderdim ve 25.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi bana iletildi.

Ancak aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 413KN4422S olmasına rağmen, sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Onaylanmış iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şenay'ın Butiği Uymayan Pantolon İadesi İçin Cevapsızlık

Derya
Derya
Şenay'ın Butiği
23 Mart 22:26616

Şenayın Butiği’nden 14.03.2026 tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra içlerinden bir ...

Şenayın Butiği'nden Geciken İade Ve Ürün Gönderimi Sorunu

Elif
Elif
Şenay'ın Butiği
11 Mart 14:04799

Şenayın Butiği’nden 28 Şubat’ta ceket ve pantolon olmak üzere ikili bir takım siparişi verdim. İlk defa bu firmadan alış...

Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade: Param Hâlâ Yatmadı!

Tuğba
Tuğba
Şenay'ın Butiği
22 Aralık 2025 17:241.368

Şenayın Butiği’nin Instagram sayfası üzerinden, kendi sitelerine yönlendirilerek 6.12.2025 tarihinde iki adet pantolon ü...

1 Yorum
3

Şenay'ın Butiği Para İadesinin Yapılmaması

Zeliha
Zeliha
Şenay'ın Butiği
15 Temmuz 2023 22:331.525

Instagram dan Şenayın Butiği 2 tane ürün aldım ürünlerin bedeni olmadığı için 21.06.2023 tarihin de geri iade ettim. Ürü...

2 Destek