TCL Klima Alımında Hayal Kırıklığı: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Evime aldığım TCL marka 24000 BTU luk klima için 27.06.2025 tarihinde yoğun bir gaz sesi gelmesinden dolayı servis talebi oluşturdum. Daha 1 yaz dönemi kullanmak nasip olmayan klimam için 10 gün sonra Şen soğutma yetkili servis tarafından bir usta gönderildi. Bazı gaz doldur boşalt gibi işlemler yapıldı ve sorun çözülemedi, bunlara ilaveten sadece ses problemi olan klimamın şimdi türlü türlü hataları var. Şen sogutma tarafından devamlı oyalanma taktiği ile çözüm süreci uzatılıyor. TCL diye güvenip fazladan verdiğim paraya değmedi.
Merhaba sizlere bu konuda bilgi paylaşmanızı rağmen böyle yazmanız şaşırtıcı urunu incelemek için atölyeye almamız gerekli ve en azından 4 gün sürecek bir süreç ve yazın en sıcak ve yoğun günlerini yaşıyoruz sıcaklarda kliması kalmamanız için ilerleyen süreçte müdahale edelim teklifimizi kabul ettiniz simdi de böyle ilgisiz gibi bizleri göstermeye çalışmanız anlamsız.
Dalga mı geçiyorsunuz. Bana klimanın borusunun değişmesi gerektiği ve bunun için sizin yanınızda yalan beyanda bulunan bayan arkadaşlar tarafından 2 gün içinde ustanın geleceği bilgisi verildi. Bu konuşma 10 gün önce yapıldı hala gelen giden yok. Telefona da cevap verilmiyor.






