Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sen Club Butik İade Yapmadı

158

Kızılay metro altı Sen Club diye bir mağazadan alışveriş yapma hatasında bulundum. Bir t-shirt aldım alırken ne iade yok değişim yapabilirsiniz dendi ne de fiş verildi. Kesinlikle hiçbir güler yüz yok müşteri varken kasadaki 50 yaşlarındaki kadın asla müşteriyle ilgilenmiyor diğer bir çalışanla Alaçatı'da tatil muhabbeti yapıyordu. İade için götürdüğümde de iade yok değişim yapın dedi ve ben de müşteri olarak iade hakkımın olduğunu ve iade yok diye belirtmediklerini söyledim. 'İade var mı diye sorsaydınız o zaman' denildi.

Herkes mağazacılık işini yapamıyor kesinlikle saçma sapan kendilerine göre kural koyuyorlar çoğu iade yapmayan yer de yazı asıyor iade yok değişim var gibisinden. Ama ne bir yazı ne de sözlü bir uyarı yapılmadı.

Değiştirirsen değiştir modundaydı kadına iade istediğimi söyledim 'değişimini yap mağazayı kapatacağız biraz hızlı' şeklinde yanıt verdi. 50 yaşında kadın inanılmaz saygısız ve müşteriye nasıl konuşması gerektiğinden bir haber.

Sude
17 Ekim 2025 17:09

İletişim yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moda Line Park Mağazadan Alınan Ürünün Değiştirilmemesi

1.887

Mağazasından iki gün önce adet fiyatı 100 TL olan t-shirt aldım. Bana fiş kesimi esnasında olan beyefendi, indirimli ürü...

2 Destek

Hakyemezler Giyim Değişimde Personel Tavrı

625

Mağazadan 10-12 önce kadar ürün aldık. Ürünü peşin ödedim ve fatura kesilmedi. Ürünün olmaması halinde değiştirebilir mi...

Efor Mağazacılık Hatalı Ürün Sattılar Değişim Yapmıyorlar!

879

Bursa Zafer Plaza mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan birinin beli daralacaktı. Fakat yanlış pantolonu...

1 Destek

Selin Mağazaları Mağazada Yaşanan İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.396

Kızılay şubesinden Mart 2022 tarihinde iki adet çanta aldım. Sırt çantasının fermuarı bozuldu diğer çantamın iç astarı y...

Eka Tekstil İzmit Mağaza Çalışanı

2.074

İzmit çarşıda yer alan Eka giyim mağazasından t-shirt satın aldım. Aldığım t-shirt 1 yıkamada kumaşı inceldi ve delikler...

1 Destek