to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurulaynmoda Semre Butik’ten 10 gün önce Instagram üzerinden, web sitesi aracılığıyla 790 TL tutarında bir tunik gömlek siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı ancak fotoğraftakinden tamamen farklı, kalitesiz, kusurlu ve yanlış model olarak gönderilmiş. Ayrıca beden olarak da büyük geldi ve dikimi de hatalıydı.
Siparişim kusurlu geldiğini Instagram üzerinden firmaya ilettim, ayrıca yoruma da yazdım fakat mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaptığım yorum da hemen kaldırıldı. Satın alma sırasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.
Ürünün ücretsiz olarak iade alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Instagram üzerinden nurulaynmoda adlı sayfadan, Semre Butik mağazasından kargo dahil 460 TL'ye bir lacivert kırışık etek sipariş verdim. Ancak gönderilen ürün, görselle alakası olmayıp ayıplı, kusurlu ve dikiş hatalıydı. Durum hakkında kendileriyle iletişime geçtiğimde, kusurlu ürünün iadesini tale...
Evet, ben de Semre Butik'ten Instagram'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünün sadece biri doğru, diğerleri yanlış. Bir de gelmeyen ürünüm var. Neyse, ben kargoyu geri iade ettim. Yanlış gelen ürünler için mesaj attım, 'Ürün geldi mi?' diye sordum. 'Evet, geldi.' dediler. Sonra 'Gelmedi.' diyorlar, 'Ge...
Instagram'dan Semre Butik'ten kampanyalı iki adet gömlek aldım. Biri düzgün diğeri kuması kendi farklı geldi, üstelik defolu. Dikişlerinde hata var. Mesaj attım, iade kabul etmiyorlar. Değişimden de kargo ücretinin benim karşılamam gerektiğini söylediler. İlgi alaka sıfır. Paramın iade olmasını isti...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
Instagram adresi -Nurulaynmoda- olan Semre Butik'ten gömlek ve pantolon kombini siparişi vermiştim. Ancak gelen ürünlerde gömleğin beden etiketsiz ve oldukça dar olduğunu, pantolonun da istediğim modelle hiçbir alakası olmayan İspanyol paça bir pantolon olduğunu gördüm. İstediğim görseller ve kaç be...
Yorumlar