to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü iki defa kredi kartı ile yanlışlıkla aldım. Ancak müşteri hizmetleri, iade işlemi yapılamadığını ve sürekli oyalayıcı cevaplar verdiklerini söylüyor. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade ve iptal işlemi yapılamıyormuş. Lütfen 900 TL tutarındaki paramın iade edilmesini ve siparişlerin iptal edilmesini istiyorum.
Siparişim çok geç geldi ama gelen ürünlerin sipariş ettiğimle alakası yok yanlış ürün geldi. İade talibi devam ediyor. İkinci kez sipariş verdim. Daha gelmedi bayağı uzun sürdü. Müşteri hizmetlerini ne kadar da arasam açmıyorlar. Yardımcı olan yok ne olur. Çözüm bulmanızı rica ediyorum
Dört adet üründen ikisini değişim yapılması için firmaya geri iade ettim seçtiğim ürünler iki ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Ya ürünlerimi göndersinler ya da paramı bu kadar da olmaz. Müşteri hizmetlerine yazdığımda cevap bile verilmiyor. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım!
Ürünü yanlışlıkla sipariş verdim ve daha sonra iletişime geçtim. Siparişinizin iptal edildiği söylendi ancak sitelerinde hâlâ siparişim aktif görünüyor. Ne ürün geldi ne de ücret iadesi alabildim. Ücret iadesini bir haftaya yatıracaklarını söylediler, hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
Ürün siparişi verdim. 21 Şubat'ta ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üç gündür sorduğumda sistem arızası olduğunu söylediler. İptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak 'iade yapılamaz, ürün hazırlandı, sipariş alındı, karta iade yapılamıyor' yanıtını aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ...
Çok beğenerek aldığım ürün yanlış gönderildi. Ben de iade ettim fakat henüz tarafıma para iadesi yapılmadı. Markada bu konudan dolayı çok fazla mağduriyet var. Çoğunluk bir ay beklemesine rağmen ücret iadesi alamadığından bahsediyor. İade ücretimin en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum!
Yorumlar