Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Tutar İçin Eksik Ve Yanlış Beden Pantolonların Gönderilmesi Talebi

Ödenen Tutar İçin Eksik Ve Yanlış Beden Pantolonların Gönderilmesi Talebi
profile
13 Nisan 18:50
256
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“İmalattan Kot’tan yaptığım alışverişte bazı ürünlerim eksik gelmişti. Yaşadığım bu durumla ilgili Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve mesajıma geri dönüş sağladılar. Yetkililer benimle ilgilenerek eksik ürünlerimi tespit etti ve yaklaşık 1 hafta içinde kalan tüm eksik ürünlerimi adresime gönderdiler. Süreç boyunca geri dönüş yapmaları ve sorunu çözmeleri nedeniyle firmaya teşekkür ediyorum.”

Instagram üzerinden “İmalattan Pantolon” isimli sayfadan 3 adet kot pantolon sipariş verdim. 10 Nisan’da kargoya verilen ürünler 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda 3 adet olması gereken pantolonlardan yalnızca 1 adet gönderildiğini gördüm. Buna rağmen kargo dahil toplam 948 TL ödeme yaptım.

Üstelik gönderilen tek pantolonun bedeni de yanlıştı. Siparişimde 40 beden istememe rağmen bana 30 beden pantolon gönderildi. Yani hem ürün sayısı eksik hem de gelen ürün beden olarak hatalı.

Durumu fark eder etmez firmaya ulaştım ve eksik ürün gönderildiğini, gelen bedenin de yanlış olduğunu belirttim. Bana iade edebileceğim söylendi fakat daha önce iade yapan kişilerin paralarının yatırılmadığını öğrendiğim için iade konusunda güven sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iade değil, sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim eksik kalan 2 adet pantolonun ve yanlış gönderilen pantolonun 40 beden olarak doğru şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Ödediğim tutarın karşılığı olan tüm ürünlerin, doğru bedenlerde ve eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 04:57

İmalattan Kot’tan yaptığım alışverişte bazı ürünlerim eksik gelmişti. Yaşadığım bu durumla ilgili Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve mesajıma geri dönüş sağladılar.

Yetkililer benimle ilgilenerek eksik ürünlerimi tespit etti ve yaklaşık 1 hafta içinde kalan tüm eksik ürünlerimi adresime gönderdiler. Süreç boyunca geri dönüş yapmaları ve sorunu çözmeleri nedeniyle firmaya teşekkür ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmalattan Kot’tan Hatalı Pantolon Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci

profile
26 Mart 16:09
1.003
İmalattan Kot’tan Hatalı Pantolon Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci
imalattan-kottan-hatali-pantolon-teslimati-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg

İmalattan Kot’tan İade Ve Ücret İadesi Talebine Cevap Almama

profile
09 Mart 09:30
1.767

İade Edilen Kot Pantolonlar İçin 985 TL Geri Ödeme Yapılmadı

profile
26 Mart 21:23
922

Yanlış Beden Kot Pantolon Ve Geciken 800 TL İadesi

profile
05 Mart 11:26
1.495
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Edildiği Halde Geri Ödeme Yapılmadı

profile
27 Şubat 10:57
1.734
Benzer Şikayet Yaz