Reklamda Gösterilen Ürünle Gerçek Ürün Arasındaki Kalite Farkı Ve İade Reddi

Instagram üzerinden S**** K******** adlı sayfadan mont pantolon takımı sipariş verdim. Reklamlarda tanıtılan ürün ile elime ulaşan ürün arasında kalite açısından dağlar kadar fark var. Gelen ürün son derece kalitesiz, görsellerde gösterilenle uzaktan yakından ilgisi yok.

Ödediğim toplam tutar 3.015 TL olmasına rağmen, bu kaliteyi kesinlikle hak etmiyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Ben reklamda gösterilenden tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiği için değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

İlanlarda gösterilen ürünün gerçekten gönderilmemesi ve ayıplı sayılabilecek kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmam nedeniyle, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.