Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
profile
Fatma
05 Şubat 19:30
87

Sementa.com üzerinden 55151 numaralı siparişimle “Yakası düğme detaylı pijama takım Siyah l Siyah l” olarak aldığım pijama takımında alt beden m, üst beden ise l olarak gönderildi. Ürünün bedenlerinin farklı olduğunu 14 günlük süre geçtikten sonra fark ettim.

Durumu fark eder etmez firma ile hem mesaj hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Ancak ürünün iade sürecinin geçtiğini ve ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa siparişi verirken her iki parçanın da l beden olmasını özellikle seçmiştim ve tarafıma gönderilen ürün, siparişte belirtilen özelliklere uygun değil.

Firma kaynaklı bu yanlış gönderim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-beden-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sementa Firmasından Aldığım Pijama Takımında Yaşadığım Sorun

profile
Ertan
27 Mayıs 2024 15:08
1.447
Sementa Firmasından Aldığım Pijama Takımında Yaşadığım Sorun
Sementa Firmasından Aldığım Pijama Takımında Yaşadığım Sorun
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Sementa Giyim: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı

profile
Sezer
31 Ekim 2024 11:41
1.170
Sementa Giyim: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı
Sementa Giyim: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı
Sementa Giyim: İlk Yıkamada Hayal Kırıklığı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Pijama Alt Parçası Gönderimi İçin Acil Talep

profile
23 Ocak 11:52
168

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
Ayşe
23 Aralık 2025 13:39
803
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-destek-alamadim-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Eksik Gönderilen Pijama Takımıma Çözüm Bekliyorum

profile
Aysel
14 Aralık 2025 14:40
254
Zara'dan Eksik Gönderilen Pijama Takımıma Çözüm Bekliyorum
zaradan-eksik-gonderilen-pijama-takimima-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru