to read complaints and reviews, or file yours. 
Sementa mağazasından 18.01.2024 tarihinde anneme hediye triko hırka aldım. Bedeni olmadığı için Sementa'nın Ankara İstanbul Yolu mağazasına giderek farklı bir ürün ile değişimini yaptık. Eve geldiğimizde ürünün yaka kısmının hatalı üretimden kaynaklı olarak eşit olmadığını ve ürünün defolu olduğunu fark ettik. Zaten resimlerde de hem yaka dikişinin eşit olmadığını hem de bu sebeple omuz tarafının potluk yaptığını görebilirsiniz. Bu yüzden Sementa İstanbul Yolu mağazasına tekrar giderek ürünün üretim hatası sebebi ile iade etmek istediğimizi söyledik. Sementa çalışanları, outlet ürün olduğun için iade alamayacaklarını, değişim yapabileceklerini söylediler. Outlet ürün demek defolu ürün demek değildir. Sezon sonu olan, tek kalmış ürünlere outlet ürün denir. Hatalı, defolu bir ürünü iade almadılar ve ısrarla değişim yapmamızı söylediler. Hatalı, defolu ürün olması sebebi ile yasal hakkımızı kullanarak iade istediğimizi söylememize rağmen bunu kabul etmediler. Outlet adı altında hatalı, defolu ürün satışı yapıyorlar ve yasal haklarımızı yok sayarak ücret iadesi yerine zorla değişime yönlendiriyorlar. Sementa'dan ürün alırken outlet adı altında hatalı, defolu ürün almamak için dikkat ediniz. Yasal haklarımızı kullanarak mahkeme işlemlerimizi başlatıyoruz.
16 Aralık 2023 tarihinde Ankara Kentpark Pull & Bear mağazasından satın aldığım montu kullanmaya başladıktan sonra, koltuk altı ve montun diğer bölümlerindeki dikişlerin sökülmeye başladığını ve fermuar kısmındaki dikişlerin de montun içindeki dolguların görünecek şekilde açılmaya başladığını fark e...
03/10/2024 tarihli SIP048046570915 numaralı siparişimdeki haki renk XL hırka defolu geldi. Ürün beden olarak yanlış etiketlenmişti (küçük bedene XL basılmış). Bu ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim. Ancak 21/12/2024 tarihli SIP048046570204 numaralı siparişimde de ürün defolu geldi. Bu kez yak...
Hatemoğlu'nun 'Pendik E-5 Outlet, Pendik Deresi Mevkii, Ankara Devlet Yolu 22. Km, No:24, 34896' adresindeki mağazasından 20.01.2023 tarihinde 86828119200868 barkod numaralı 'QI 8285-8532 Funnel Palto 20063/S-XXL' isimli paltoyu satın aldım. Ürünü mevsim şartları nedeniyle en fazla üç ay giymiş olma...
H&M mağazasından geçen sene sezon sonu almış olduğum mevsimlik hırkayı bu sene giydiğimde fark ettim ki ürün Dokuma hatası olan defolu bir ürün. Mağazaya götürdüğümde hata kabul edildi fakat 11 ay önceki ürünün fişini sağlamadığım için işlem yapılamayacağı söylendi üstelikte uygulamada yaptığım alış...
Yorumlar