Sementa iade

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Sementa giyim mağazasından yaklaşık bir ay önce Ayhan markalı bir takım kıyafet satın al...dım. Eve geldikten sonra ürünü detaylı incelediğimde birçok yerinde ip çekmeleri ve belirgin kumaş kusurları olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanıcı kaynaklı olması mümkün değ...

Semanta Giyim’den internet üzerinden bir iki ay önce satın aldığım yelek, henüz hiç yıkanmadan ve yalnızca üç beş kez gi...ydikten sonra ciddi şekilde tüylenme yaptı. Özellikle yeleğin ön kısmında ve temasın fazla olduğu bölgelerde yoğun tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede oldukça eski ve özensiz bir g...

Yaklaşık bir hafta önce Sementa.com üzerinden bir adet yün bere siparişi verdim. Sipariş numaram 61872’dir. Ürünü yasal ...süreler içinde iade ettim, ancak poşetin içinden ürün çıkmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Oysa ürünü eksiksiz şekilde gönderdim. Asıl şikayetim, müşteri hizmetleriyle yap...

Sementa’dan internet üzerinden aldığım çiçek desenli penye ürün, elime ulaştıktan kısa süre sonra kontrol ettiğimde yırt...ık olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni gelmişken böyle bir defoyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firmaya ilettiğimde ise, yırtığın onlardan kaynaklanmadığı şe...

26 Ocak 2026 tarihinde Sementa’nın internet sitesinden 1.186 TL ödeyerek “Kadın Fermuarlı Triko Yelek - Lacivert - M bed...en” ürününü sipariş numarası 58615 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkamadan giymeye başladım ve ilk kullanımlarda dahi ufak ufak tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. H...

Sementa.com üzerinden 55151 numaralı siparişimle “Yakası düğme detaylı pijama takım Siyah l Siyah l” olarak aldığım pija...ma takımında alt beden m, üst beden ise l olarak gönderildi. Ürünün bedenlerinin farklı olduğunu 14 günlük süre geçtikten sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez firma ile hem me...

17.12.2025 tarihinde Ankara Demetevler Sementa mağazasından hediye olarak bir kadın bluzu satın aldım. Ürünü hediye etti...ğim kişi beğenmediği için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde, 30 gün dolmadan mağazaya iade için geri götürdüm. Ödemeyi kendi banka kartımla yapmıştım ve hem değişim kartım...

Sementa’nın resmi internet sitesinden geçen hafta satın aldığım triko kazak, elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama ...rağmen ilk yıkamada kol ve boy kısmından aşırı derecede sünerek adeta formunu tamamen kaybetti. Ürünü hijyen açısından sadece bir kez yıkadım, hiç giymeden bu hale geldi ve kazak ...

12 Kasım tarihinde Sementa’nın internet sitesi üzerinden iki farklı t-shirt satın aldım ve her ikisini de iade ettim. İl...k ürünü 900 TL’ye almıştım, ancak iade sonrası hesabıma yalnızca 400 TL yatırıldı. Ürünün fiyatı iade ettiğim tarihte indirimde olduğu için eksik para yatırıldığını öğrendim. Bu du...

2025 Eylül ayı sonunda Nişantaşı Poplin Butik’te, Amerikan Hastanesi’nin sokağında bulunan mağazadan Sementa marka kapüş...onlu hırka satın aldım ve bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Aynı günün akşamında Sementa markasının kendi online mağazasında aynı hırkanın 1.950 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki...

5 gün önce Sementa tarafından aşağıdaki ürün için iade işlemi yapıldı. Bildirim e-posta hesabıma gönderilmesine rağmen, ...iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Geçen gün Sementa iletişim Gmail adresine, kartıma iade tutarının henüz yansıtılmadığını belirttim. Şu ana kadar geri dönüş yapan olmadı.

Sementa'dan aldığım takıma ait gömleğin iki ucu bariz şekilde yamuk. Ürünü beğendiğim için belki düzelir niyetiyle düğme...lerini değiştirdim ama ürünün sorunun bu olmadığı açık bir şekilde ortaya çıktı. Firma ürüne müdahale olduğu için iadeyi kabul etmiyor fakat ürün zaten satılacak durumda değil resm...

2 ay önce aldığım ve sadece 3 kere giydiğim İkili tunik takım aşırı tüylenme ve ipliklerde deformasyon sebebiyle Sementa... giyim firmasına başvurdum. Görsellerini firmaya gönderdim. Önce iadeye kabul edip sonra " fotoğraftaki kadar değilmiş, kullanım hatası, iadesi kabul edilmez " dediler. Fotoğraft...

05.06.2025 tarihinde Kırıkkale Sementa mağazasından eşim için 2 adet ürün satın aldık. Birinci ürünün 4 gün sonra kollar...ında sökük olduğunu gördük. İkinci ürün birinci yıkamada çok fazla çekti ve bizde ürünleri değişim iade için mağazaya götürdük. Mağaza sorumlusu ürünleri hiçbir şekilde değişim ya ...

Sementa'dan aldığım krep üçlü takım, sadece iki ay kullanmama rağmen aşırı tüylenme yaptı. Firmayı aradığımda ise ne iad...e ne de değişim kabul ettiler. Sementa gibi büyük bir firmaya bu davranış hiç yakışmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmamaları nedeniyle bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Yaklaşık bir ay önce Sementa markasından aynı ürünün iki farklı rengini satın aldım. Her iki ürünü de yalnızca bir kez k...ullandım. Siyah olan ceketi en fazla iki saat giymeme rağmen inanılmaz derecede tüylendi. Durumu hemen firmaya ilettim. Tarafıma verilen cevap ise ürünün %100 yün olduğu, bu sebepl...

Sementa firmasından aldığım kazak 2 ay içinde tüylendi. Bir kez yıkadım yıkamadan tüylenme baş gösterdi. Firmaya bildird...im. Dönüş yaptılar ürünün görsellerini atın ama sonuç değişmeyecek denildi. Attım 10 dakika içinde bildirdiler. Ürün hatalı kullanım dediler. Aldı9ım ürünün geri iadesini istiyorum

Bana gelen eşofman takımının alt eşofmanında diz izi bulunduğundan, kullanılmış ürün gönderildiği için iade ettim. Ancak..., benim kullandığımı ve kesinlikle diz izi olmadan gönderim yaptıklarını iddia edip kaba bir üslupla iademi kabul etmeyeceklerini söylediler. Yasal iade süresinde iade etmeme rağme...

03 Nisan 2024 tarihinde (sipariş no: 21584) Sementa firmasından aldığım pijama takımının alt kısmında sorun yaşadım. Şöy...le ki; pijama altının lastik bölümündeki dikişlerinde sökülme ve apış arasında yırtılma başladı. Firma yetkilisi ile sorunu görüştüm, benden resimlerini çekip atmamı istediler. Res...

Sementa'dan yünlü yeşil bir hırka almıştım. Ürünü üç gün sonra iade etmek istedim ama iadeyi kabul etmemek için çok uğra...ştılar ve iadem hâlâ yapılmadı. 'Sistemden' diyerek kart numaramı aldılar. Böyle bir markanın şubelerinde neler yaşandığını herkesin görmesini istiyorum. Bu yüzden yazıyorum.

Kazak 20 Ocak civarı bana ulaştı ve 3. Giymede tüylendi. Henüz yıkanmadı. Kullanıcı hatası diye iade almadılar. Kazak na...sıl hatalı giyilebilir, giymeden nasıl anlaşılacaktı tüylenme? Küçük işletme hem iade almıyor, hem hatasını kabul etmiyor. Bir sürü yün kazağımız var, hiçbiri tüylenmedi. Bu tüylen...

Sementa trikodan aldığım kazağın ön kısmında iki adet delik olduğunu giyince fark ettim. İade süresi bittiği için müşter...i hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Kazağın defosunun fotoğraflarını iletmem durumunda yetkili kişilere ileteceklerini söylediler. Fotoğrafı gönderdikten iki gün sonra durumun ku...