Üç Gün Kargolama Sözü İhlali Ve Gecikme Nedeniyle Hemen İptal Ve İade Talebi


Sembol Sneakers internet sitesinden 17 Aralık Çarşamba günü kredi kartı ile 2.800 TL ödeyerek nb 9060 Mushroom model ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün küçük numara olduğu için değişime gönderdim, bu kez gönderdikleri ayakkabı ise kırık geldi. Tekrar değişime yollamadım, buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır “ürün gelmedi, stok yok” gibi gerekçelerle oyalanıyorum.
Bu süre boyunca defalarca farklı ürünler talep etmeme rağmen her seferinde stok olmadığını söylediler, ancak kendi sitelerinde stokların güncel olduğunu ve alışveriş yapılabildiğini gördüm. Buna rağmen beklemeye ve iletişim kurmaya devam ettim, fakat sürekli aynı cevapları aldım.
Yaklaşık 15 gün önce de nb 9060 Mushroom model ayakkabı için ön sipariş oluşturdum ve mevcut değişimin bu ürünle yapılmasını istedim. 15 günün sonunda tekrar yazdığımda ise yine ürünlerin gelmediğini söylediler. Sipariş numaram IKMNG443772SS19401 olup, gönderici Sembol Sneakers olarak görünmektedir.
Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını veya nb 9060 Mushroom model ayakkabımın kusursuz ve doğru numara olarak acilen gönderilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.


Crafsneaker’dan 27 Ekim tarihinde Instagram üzerinden New Balance 9060 Mushroom Brown model ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek aldım. Ayakkabı ayağıma küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. 8 Kasım’da bir numara büyüğü tarafıma ulaştı. Anca...

Sembol sneakers dan New Balance 9060 ayakkabıdan sipariş verdim, ayakkabı küçük geldiği için değişim için geri gönderdim. Gönderdiğime dair fotoğrafla...
Sembolsneaker üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim, 4 gündür ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram SS1537’dir. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi veya net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü teslim alamadığım ve mağdur old...
19 Temmuz’da sembolsneakers.co Instagram sayfasından Vans Old Skool model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 84121073). Bir hafta bekletildikten sonra, ürünün numarasının ellerinde olmadığını ve başka bir model seçmem gerektiğini söylediler. Web sitelerinde hâlâ stokta göründüğünü belirttiğimde i...
Yorumlar