to read complaints and reviews, or file yours.Seltrius Ödemesini Yaptığım Ürünün Gönderilmemesi
7 Ağustos’ta Instagram üzerinden yönlendirildiğim Seltrius web sitesi aracılığıyla Seltrius yapışkanlı kulak temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 1519 olup, 1.309 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarıma yanıt verilmiyor. WhatsApp üzerinden ise her seferinde “kargonuz gözden kaçmış”, “yarın kargoya verilecek”, “yarın takip numarasını paylaşacağım” gibi oyalandığımı hissettiren mesajlar dışında somut hiçbir adım atılmıyor.
Bugün itibarıyla ürünün bana gönderileceğini düşünmüyorum ve mağdur edildiğimi hissediyorum. En azından bu şikayeti gören kişilerin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını, aynı durumla karşılaşıp mağdur olmamalarını istiyorum. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da mümkün değilse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
