Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selpak Tuvalet Kağıdında Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

Selpak Tuvalet Kağıdında Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu
Hacer
Hacer
Selpak
1 Mayıs 2025 17:11747

Selpak tuvalet kağıdı aldım fakat kokusu o kadar ağır ki daha önce de almıştım bu şekilde değildi. Sırf Türk markası diye özellikle aldım keşke Papia alsaydım. İkisi de aynı fiyattı 4 paket aldım indirimdeydi. Daha sonra iade için markete götürdüm indirim ürünü olduğu için almadılar A101. Hem de aldığım gün götürdüm. Öyle yoğun ağır bir kokusu var ki sanki toz deterjanı burnunuza dayamışsınız da onu kokluyorsunuz. Bir daha almayı düşünmüyorum. Firmadan ricam ürünleri kontrol edip telafisini sağlamaları.

5 Mayıs 2025 11:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

5 Mayıs 2025 11:21

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yoğun Koku Sorunu: Selpak Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

Hacer
Hacer
Selpak
19 Ocak 2025 14:47855

"Aynı üründen tekrar evime yolladılar süreç uzun sürdü ama gayet memnun kaldım teşekkürler."

Papia Tuvalet Kağıdında Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

Hacer
Hacer
Papia
18 Eylül 2025 12:552.029

Papia'nın A101'den aldığım tuvalet kağıdında ciddi bir koku problemi yaşadım. Ürünü alalı üç gün oldu ve özellikle hafif...

1 Yorum
4
Çözüldü

Selpak Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği Evde Sorunlara Yol Açıyor

Engin
Engin
Selpak
24 Mayıs 2025 20:29658

"Şikayetçi olduğum üründen 4 paket almıştım. İlk paketteki şikayetim üzerine yeni bir paket gönderildi. Diğer paketleri açtığımda aynı rahatsızlıkla karşılaşırsam ne yapacağım."

Selpak Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği Evde Sorunlara Yol Açıyor
Selpak Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği Evde Sorunlara Yol Açıyor
Selpak Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği Evde Sorunlara Yol Açıyor

Selpak Üretim Kaynaklı Deformasyon

Akif
Akif
Selpak
24 Eylül 2023 15:521.480

Dün bir alışveriş merkezinden 32'li Selpak marka tuvalet kağıdı aldım. Markaya olan güvenimden dolayı başka marka tercih...

Selpak Üretim Kaynaklı Deformasyon
Selpak Üretim Kaynaklı Deformasyon
Selpak Üretim Kaynaklı Deformasyon
Selpak Üretim Kaynaklı Deformasyon
+4
1

Papia Kötü Kalitesi Hakkında

Aslı
Aslı
Papia
13 Temmuz 2024 22:032.309

Papia ve Selpak tuvalet kağıdı ve kağıt havlusu hep aynı fiyat ve deneyeyim dedim. Denemez olsaydım! O fiyata bu kadar k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kanlı Selpak Marka

Kanlı Selpak Marka

Profil fotoğrafı
Tuba
Sigara Yanıkları Olan Selpak Tuvalet Kağıdı

Sigara Yanıkları OlanSelpak Tuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Arzu
Selpak Paket İçinden Yarım Ürün Çıkması

Selpak Paket İçindenYarım Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Gülsevil
Selpak Havlu Kağıt İkiye Ayrılıyor

Selpak Havlu Kağıtİkiye Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Selpak Dev Rulo Kağıt Havluda Böcek!

Selpak Dev Rulo KağıtHavluda Böcek!

Profil fotoğrafı
İrem
Selpak 3. Kalite Ürünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Selpak 3. KaliteÜrünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Profil fotoğrafı
Özlem