Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros İzmir Özkanlar Şubesindeki Selpak Havlu Kokusundan Sağlık Riski Endişesi

Sidal
Sidal
Selpak
24 Aralık 2025 19:53253

Migros İzmir Özkanlar şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Selpak marka, ters çevir yapıştır özellikli 80 yapraklık el ve yüz havlusu karton kutudaki üründen çok ağır bir kimyasal koku geliyor. Aynı ürünü daha önce defalarca kez aldım ve kullandım; hiçbirinde böyle rahatsız edici bir koku yoktu. Bu nedenle kutudaki ürünü kullanamadık.

Bu havluları yüzümüze ve cildimize temas ettirerek kullandığımız için, bu kokunun sebebini ve sağlık açısından bir risk oluşturup oluşturmadığını öğrenmek istiyorum. Şikayetleri araştırdığımda benzer kokudan şikayet eden birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bunun daha genel bir sorun olmasından endişe duyuyorum.

Üründeki bu kokunun neden kaynaklandığı, üretim ya da depolama sürecinde yaşanan olası bir sorun olup olmadığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa bu partinin kontrol edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

25 Aralık 2025 10:54

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye linkinden ulaşabilirsiniz

Sidal
Sidal
25 Aralık 2025 12:15

İyi günler arayan numarayı gördüm fakat sadece kısa bir şekilde çaldı yanıtlayamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

El Yüz Havlularında Yoğun Çamaşır Suyu Kokusu Ve İletişim Sorunu

Fatma
Fatma
Selpak
25 Ağustos 2025 19:58344

12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet Selpak el yüz havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 698988...

Selpak Havluda Yoğun Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Endişesi

İşıl
İşıl
Selpak
3 Aralık 2025 13:19189

Uzun süredir kullandığım Selpak El ve Yüz Havlusu ürününde yine yoğun çamaşır suyu kokusu ile karşılaştım. Bu durum çok ...

Selpak Kağıt Havlu Parfüm Kokusu

Onur
Onur
Selpak
27 Ocak 2024 22:49724

Selpak markasının kokusuz olarak aldığım kağıt havluları parfüm kokulu. Neyden yapıldığı belli olmayan cildi bile yakan ...

Familia Kağıt Havludan Gelen Kötü Koku Ve Kullanım Zorluğu

Nazlı
Nazlı
Familia
7 Aralık 2025 10:38668

Familia marka kağıt havluyu kısa süre önce Manisa merkez 5m Migros şubesinden satın aldım. Paketten sadece bir rulo kull...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kanlı Selpak Marka

Kanlı Selpak Marka

Profil fotoğrafı
Tuba
Sigara Yanıkları Olan Selpak Tuvalet Kağıdı

Sigara Yanıkları OlanSelpak Tuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Arzu
Selpak Paket İçinden Yarım Ürün Çıkması

Selpak Paket İçindenYarım Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Gülsevil
Selpak Havlu Kağıt İkiye Ayrılıyor

Selpak Havlu Kağıtİkiye Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Selpak Dev Rulo Kağıt Havluda Böcek!

Selpak Dev Rulo KağıtHavluda Böcek!

Profil fotoğrafı
İrem
Selpak 3. Kalite Ürünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Selpak 3. KaliteÜrünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

Profil fotoğrafı
Özlem