Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selis Furniture Şubeye Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

2 Ağustos 2025 tarihinde İzmit Selis Furniture şubesinden kendi adıma 235.000 TL tutarında düğün mobilyalarımı satın aldım. 45.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim ve elimde teslimat tarihini de içeren sözleşmem bulunuyor. Sözleşmeye göre teslimatın 2026 Mart–Nisan ayları arasında yapılması gerekiyordu.

Ancak şu anda düğünüme 3 ay kalmış olmasına rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, şubenin kapandığını öğrendim ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Selis Furniture merkezine telefonla, maille ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonu açan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Satış esnasında sürekli arayıp dönüş yapan, ilgilenen firma, teslimat zamanı yaklaştığında beni tamamen mağdur durumda bıraktı.

Düğün tarihim yaklaşırken, sözleşmemde yer alan taahhüt edilen teslimatın yerine getirilmesini ve en geç Mart ayı içinde mobilyalarımın eksiksiz şekilde adrese teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarların iadesi dahil olmak üzere haklarımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. İvedilikle tarafıma 0537 703 53 ** numaralı telefonumdan dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Volkan
16 Mayıs 2025 00:161.527

Hisar Furniture den 03.04.2025 tarihinde düğün paketi aldım. Ön ödemesini 03.04.2025 tarihinde kalan tutarı da satıcı il...

1 Destek
1

Sözleşmeye Rağmen Mobilya Teslimatı Gecikti, İlgisiz Ve Alaycı Yaklaşım

Mesude
14 Ağustos 2025 12:312.294

29 Temmuz’da Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden 245.000 TL ödeyerek kredi kartı ile düğün paketi satın aldım. Sözleşm...

2 Destek3 Yorum

Teslim Edilmeyen Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hülya

25 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Selis Mobilya İnegöl’den aldığım koltuk takımı ve sehpa, ancak 2 Ağustos’ta teslim ...

1 Destek
5
Çözüldü

Özgü Mobilya İzmit Mobilya Mağazasında Yaşanan Sorunlar

Hüseyin

"Öncelikle şahsımla iletişime geçen mağaza yöneticisi aynı zamanda yetkili olan şahısla sorunu giderme adına yaptığımız konuşmada diyaloğunun yapıcı ve çözüm odaklı olması sebebiyle memnuniyetimi dile getirmek isterim. Şahsıma tüm eksiklerin giderileceği taahhüdünde bulunuldu. Eksik malzemelerimin teslimi ve sorunların giderilmesi durumunda teşekkürlerimi açık yüreklilikle dile getirmede imtina etmeyeceğimi söylemek isterim. Saygılarımla..."

Özgü Mobilya İzmit Mobilya Mağazasında Yaşanan Sorunlar
Özgü Mobilya İzmit Mobilya Mağazasında Yaşanan Sorunlar
Özgü Mobilya İzmit Mobilya Mağazasında Yaşanan Sorunlar
Özgü Mobilya İzmit Mobilya Mağazasında Yaşanan Sorunlar
+4