Selinshoes Siparişim İptal Edilmiyor Firmaya Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum


12 Nisan’da Selin Shoes üzerinden 88840240111 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bana, ücret iadesinin 2-7 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
Ücret yatmayınca firmanın WhatsApp hattı üzerinden tekrar iletişime geçtim. Bana, Paytr ödeme sisteminde yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle iademin gün içinde gerçekleştirilemeyebileceği, ilgili birimlerin Paytr ile görüşme halinde olduğu ve sorun çözülür çözülmez iadenin yapılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak bu açıklamaya rağmen hala hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
İptali sağlanan siparişime ait ücretin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


Selin Shoes’tan kapıda kredi kartı ile iki adet ürün satın aldım. Kargo firması ile yaşanan süreç zaten 3 gün sürdü kapıda ödeme aldığım ürün için 2 kez kargoya gittim ürünlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Önce değişim talep etmek istedim ancak sürecin çok uzayacağını öğrendiğim için iade tale...
Selin Shoes internet sitesinden kahverengi bir bot satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. 10 Şubat tarihinde iadem firma tarafından kabul edildi ve iade ücretinin 1–14 gün içinde banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen 2.500 TL tu...

Selinshoes adlı firmadan 3 Mart tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.010 TL ödeyerek bot satın aldım. Ürünü 13 Mart’ta iade için kargoya verdim ve 19 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 88333101111’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödem...

Selin Shoes’tan 2.150 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldığım siyah botu yasal süreler içinde iade ederek 23 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. 24 Mart 2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım; ancak bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç...
Yorumlar