Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi 8 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Yapılmadı

profile
22 Nisan 17:49
21

12 Nisan’da Selin Shoes üzerinden 88840240111 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bana, ücret iadesinin 2-7 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.

Ücret yatmayınca firmanın WhatsApp hattı üzerinden tekrar iletişime geçtim. Bana, Paytr ödeme sisteminde yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle iademin gün içinde gerçekleştirilemeyebileceği, ilgili birimlerin Paytr ile görüşme halinde olduğu ve sorun çözülür çözülmez iadenin yapılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak bu açıklamaya rağmen hala hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.

İptali sağlanan siparişime ait ücretin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iadesi-8-gun-gecmesine-ragmen-henuz-yapilmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıda Ödeme Sonrası İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
11 Nisan 09:23
308
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Selin Shoes Paramın İade Edilmesini Bekliyorum

profile
25 Şubat 13:41
1.048

Selinshoes Firmasından 2.010 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
02 Nisan 14:33
374
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Selin Shoes’tan İade Edilen Ücretin Gecikmesi

profile
10 Nisan 02:16
358
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru