to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 1.069,92 TL tutarında aldığım ayakkabıda üretim/hata problemi yaşadım. Çiftin içinden bir ayakkabı diğerinden daha küçük ve daha dardı, bu nedenle fermuarı da kapanmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim.
Ürünü kargoyla gönderdikten sonra 03.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve 14 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi bana mesaj olarak iletildi. Ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu süreçte birkaç kez WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Her seferinde Paytr sisteminde hata olduğunu, sistem düzelince ödemenin yapılacağını söylüyorlar fakat net ve kesin bir tarih verilmiyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Onaylanmış iademin 1.069,92 TL tutarındaki ücretinin daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden www.selinshoes.com sayfasından 24 Mart 2026 tarihinde bir bot satın aldım. Tam ayak numaramı almama rağmen ürün ayağıma büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iadem 01.04.2026 tarihinde onaylandı. 1.679,94 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem 1 Nisan’da ...
Selinshoes markasından 23.03.2026 tarihinde 888710211 numaralı bir sipariş oluşturdum ve ürünüm 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü ertesi gün iade ettim. İadem 26.03.2026 tarihinde onaylandı ancak bugün itibarıyla 14 gün dolmuş olmasına rağmen 1.39...
16 Mart 2026 tarihinde Selinshoes internet sitesinden 1.599,92 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade ettim ve iadem 19 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Firma, ödediğim tutarın 1–14 gün içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 14. Gün dolmasına ra...
Selin Shoes dan 3 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının ikisi ulaştı ancak 1 tanesi yoktu ve içinden çıkan faturanın üzerinde gelmeyen o ayakkabı için iade yazıyordu. WhatsApp iletişim hattı üzerinden sordum ve stok durumundan dolayı gönderilmediği söylendi. Ücret iadesi bekliyorum 11 nisandan be...
23.03.2026 tarihinde Selinshoes firmasından yaptığım alışverişin iadesinin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi ve yasal olarak iadenin 14 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi. Ben de bu süre boyunca bekledim. Ancak 14 iş günü dolmasına rağmen 2.200 TL tutarındaki iadem hesabıma geçmedi. 07....
Yorumlar