to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle, paranızı aldıktan sonra müşteriye gereken ilgi gösterilmiyor. Personellerin lakayıt tavırları ve konuşma üslupları oldukça rahatsız edici. 2 ay önce Dermapen paketi aldım, yaz ayında devam edemeyeceğim için çoklu bakıma geçmek istedim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılacağı söylendi. Haftalar sonra ancak iletişim sağlandı. Gittiğimde ise kasadaki personelden randevu oluşturan personele kadar olumsuz bir üslupla karşılaştım. Adeta azarlanır gibi hissettim. Cilt bakımı için uygun olmayan tarihlere randevu veriliyor ve çözüm sunulmuyor. Konuşma tarzları oldukça kırıcıydı. Verdiğim paranın karşılığını alamadım.
Cilt işlemlerinin özellikle kış ayında yapıldığından kaynaklı eylül ayında bir paket satın alarak sürecime başladım, almaz olaydım 7 aydır cildimin ihtiyacı haricinde bir sürü işlem yaptılar ve ilk halinden daha kötü bir hal aldı cildim, faturamı istiyorum vermiyorlar, iademi yapmıyorlar. Randevunu...
Almış olduğum Dermapen paketimde ilk seansımda 1 saat 30 dakika bekletildim. Bunu dile getirip paramı geri istediğimde, bunun için ana merkezden haber gelmesi gerektiğini söylediler ve doğru dürüst dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine sürekli ben aradım ve oyaladılar. En son merkeze gittiğimde iade için ...
Sürekli profesyonellik vurgusu yaptığı halde gerek hal ve hareketler gerekse işlemler bazında profesyonellikle uzaktan yakından alakası olmayan bir merkez. Öncelikli şikayetim Dermapen işlemleriyle ilgili çünkü maalesef sonucunda yüzümde kalıcı iz oluştu. Dermatolog ve pahalı kremlerle gidermeye çal...
Neresinden tutsam elimde kalıyor. Paketi satana kadar çok ilgililer ama aldıktan sonra hizmeti lütuf gibi veriyorlar. Sürekli eleman değişmesi mi desem, seanslar için en az bir saat süren beklemeler mi desem. Bu beklemeler yoğunluktan değil, danışmadaki çalışanların randevuyu ayarlayamamasından kayn...
Tamamen kötü bir yer. Lazer için paket aldım, birkaç kez gittim. Her gittiğimde sonuç alamadığımı dile getirdim ama asla çözüm odaklı yaklaşılmadı. Sürekli başka estetisyenler girdi işlemlerime ve ben artık bir süre gitmedim. Şehir dışında olduğum ve memnun olmadığım için para iadesi ya da paketi ba...
Yorumlar