to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
23 Temmuz 2026 tarihinde Selin Beauty’nin kendi web sitesi üzerinden Bronze Tan Oil ve Gold Goddess Oil ürünlerini içeren #23250 numaralı siparişi verdim. Toplam 699,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumum sitede “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile geri dönüş yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve ürünlerin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim ürünlerim kargoya verilmiş bugünde elime geçti sorun kalmadı ürünlerde sağlam paketlenmiş olarak geldi.
