Selin Beauty Center Güzellik Merkezi Eskişehir Müşterinin Onurunu Hedef Alıyor
Selin beauty Eskişehir'de pedikür işlemi için randevu almıştım. Sağ ayak baş parmağımda -bakın sadece bu parmakta fotoğrafına bile sahibim- bir bölgesinde sarılık oluştuğu için 'mantarlı' ilan edildim ve işlem yapılamadı. Olabilir, personel bu anlamda uyarılmış vs. Mantar da son derece normal bir rahatsızlık ama pardon da aldığı eğitimin tırnaklar hakkında neyi kapsayıp kapsamadığını bilmediğim bir personelin sadece bir baş parmaktaki bir bölgeye yoğunlaşarak bana 'aman tanrım bize de bulaşabilir aletleri sterilize ediyoruz. Elbette ama buna rağmen bulaşabilir hemen doktora gitmelisiniz ayağınıza bir şey sürmemelisiniz' şeklinde bir tepki vermesi ne kadar normal? Bana uzmanlık alanın bile olmayan bir konuda ne yapmam gerektiğini abartılı bir şekilde söyleyerek panik yaratıyorsun. Bir yanlış da şu siz işlem yapmayabilirsiniz elbette ama inanabiliyor musunuz. Kalıcı ojeyi çıkarttıktan sonra ayaklarımı yıkamam için çeşmeyi bile açmadı, öyle bırakıp gidecekti. Ben aksiyon alınca geri döndü açtı ve havluyla hoşnutsuz bir şekilde kurulamaya çalıştı 1-2 sn. Kadar. Resmen tüm güzellik salonu tırnağımda mantar değil, 'mantar şüphesi' olduğu için utanç kızartıcı bir suça imza atmışım gibi beni hep beraber beni geçirme gereği duydu.
Bana dese ki 'elif hanım ayak tırnağınızda böyle bir durum oluşmuş. Bizim işlem yapmamız doğru bulunmuyor. Bu durumlarda bu anlamda uyarıldık. Bugün işlem yapmayalım bir doktora görünüp bilgi alın, tedavi görün inşallah daha sonra...' dese teşekkür bile edeceğim (iki kez ettim bile zaten personel fark ettiği için). Ancak personel bana 'doktorculuk' oynuyor, kesin yargıda bulunuyor, bana teşhis koyuyor, üstüne akıl veriyor ve bunları son derece 'fazla' ses, jest ve mimiklerle yapıyor. Bu muamele korona virüs taşıyanlara yapılmadı zamanında. Bu bir tür 'shaming' yaratmaktır, hem de öyle bir ortamda, bir müşteriye karşı.
Asıl vurucu noktayı sona saklıyorum. Uzman bir doktora göründüm. Dr. Böyle görünmesinin mantar olduğu anlamına gelmediğini ve olmadığını, uzun süre havasız kalan tırnakta yüzeysel renk değiştirmelerin olabileceğini söyledi. Selin beauty Eskişehir o gün beni manevi olarak da zaman ve ekonomik açıdan da mağdur etmiştir hem de boş yere.








