Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33213113
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Tarih Değişikliğinde Fiyat Artışı Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emel
Selectum Hotels
30 Temmuz 2025 22:24
598

Mayıs 2025'te, 27 Eylül - 2 Ekim 2025 tarihleri arası Selectum Family Side için rezervasyon yaptırdık. Özel sebeplerimizden dolayı tarihi iki hafta öne çekmek istedik. Bize verilen fiyat şu andaki güncel fiyat. Bugüne kadar bir sürü otelde kaldık, tarih değiştirme işleminde aldığımız tarihteki fiyatlar neyse o fiyatlar üzerinden artış yapıldı. Benim Mayıs ayında almamın ne kıymeti kaldı o zaman? Ayrıca bu otelle ilgili mahkemeden tahliye kararı verilmiş yargı yolu açık şekilde. Bu konuda da asla bilgilendirilmedik, sorduğumuz halde inkar edildi. Müşteriyi mağdur etmek bu kadar basit olmamalıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 22 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erkan
Selectum Hotels
26 Ağustos 2025 16:18
666

04.08.2025 tarihinde Selectum Family Comfort Side otelinden, iptal garantili olan rezervasyonumu iptal ettirdim. Rezervasyon Onayı numaram: 26108CAM1037. Toplam 49.000 TL tutarındaki ücretin, otel ile yaptığım sözleşmede ve bana gönderilen e-postada belirtildiği gibi en geç 1 hafta içinde kredi kart...

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-22-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Selectum Family Resort Side Rezervasyon Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Özge
Selectum Hotels
29 Eylül 2023 12:16
3.380

Selectum family Resort Side'de 30.09.2023 giriş 07.10.2023 çıkış tarihli rezervasyonumuzu ücretsiz iptal süresi içinde 07.09.2023'te iptal ettik. 15 iş günü içerisinde ücretin tarafımıza yatırılacağını söylediler. 15 iş günü dolmasına rağmen ve bu süre içinde defalarca durumu hatırlatmamıza rağmen ü...

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptal Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
Ugur
Vav Hotel Kuşadası
31 Temmuz 2025 13:58
2.793

30 Haziran 2025 tarihinde rezervasyon günlerimizi değiştirdik, eski rezervasyon iptal edilerek yeni rezervasyon yapıldı. Ben bunun yerine aradaki farkı ödemeyi teklif ettim. Kabul görmedi. 21 gün içinde iptal işleminin tamamlanacağı ifade edildi. 21 Temmuz da görüşme sağladım 21 iş günü olduğunu ifa...

Maxx Royal Erken Rezervasyon Dönemi Satışından Aylar Sonra Fiyat Düşüşü

profile
Şencan
Maxx Royal
29 Aralık 2023 13:47
2.444

Her sene otele gitmeye devam ederken, rezervasyon süreçleri ile ilgili her sene yeni sorunlar yaşamaya devam ediyorum. 2020'de bir şikayet girmiştim buraya, geçen senekini girmeyi atlamışım, okuyucularımdan özür diliyorum. Bu seneki şikayetimde iki olayı birden yazacağım. Öncelikle güncel olaydan ba...

Benzer Şikayet Yaz