to read complaints and reviews, or file yours.Selectum Blu Cruises 12 Euro Bahşiş Ücretini Zorunlu Tutuluyor Ve Suyu Bile Fahiş Fiyata Satıyor
Selectum Blu Sapphire 14-18 hazirana gemi turu satın aldık . Bize 12 euro bahşiş ücretini zorunlu tutuluyor. Bu zorunluluk devlet tarafından hizmet ücreti hangi isimle olursa olsun kaldırıldı. Ben ücretin iptalini talep ediyorum. Suya bile ücret alınıyor. İnsan sağlığının başlıca ihtiyacı olan suyu 1,5 euro'ya satılması da pek hoş değil.
Sayın Misafirimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gemilerimizde uygulanan servis ücreti (bahşiş), uluslararası denizcilik uygulamaları ve cruise operasyonlarının standartları doğrultusunda uygulanmakta olup kara tesislerindeki uygulamalardan bağımsız olarak değerlendirilmektedir. Bu ücretin rezervasyon aşamasında misafirlere açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesi ilgili satış acentesinin sorumluluğundadır. Ayrıca cruise seyahatlerinde sunulan hizmetler, satın alınan konsept kapsamında değerlendirilmektedir. Tam Pansiyon konseptimizde dahil olan hizmetler açıkça belirtilmekte olup, yemekler esnasında sunulan belirli içecekler konsepte dahildir. Bununla birlikte, cruise sektöründe uluslararası standartlar gereği bazı yiyecek, içecek ve ek hizmetler ayrı olarak ücretlendirilebilmektedir. Misafirlerimiz, tercih etmeleri halinde ek paketler satın alarak seyahat deneyimlerini daha kapsamlı hale getirebilmektedir. Bir sonraki katılımlarınızda sizlere ek içecek paketi hediyemiz ile bu deneyiminizi zenginleştirmek isteriz. Değerli görüşleriniz için teşekkür eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Selectum Blu Cruise Misafir İlişkileri Ekibi
