Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Sekreterlikte Görevli Personelin Hastalara Yaklaşımı Anlayışsız

profile

Selçuk Tıp Fakültesi Hastanesi Tıbbi Onkoloji sekreterliğinde 31.01.2024 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar olan süreçte, defalarca kez yüksek sesle konuşma, azarlanma ve terslenme gibi son derece incitici tutumlara maruz kalıyorum. Burası onkoloji hastalarının ilaç almak için geldiği bir bölüm olmasına rağmen, sekreterlikte görevli personelin hastalara yaklaşımı son derece anlayışsız ve kırıcı oluyor.

Kanser gibi stres ve sinirle daha da tetiklenebilen bir hastalıkla mücadele eden insanların, bu kadar gergin ve saygısız bir ortamda muamele görmesi beni derinden rahatsız ediyor. Böyle bir bölümde çalışan personelin, en azından temel düzeyde empati ve sakin iletişim kurma becerisine sahip olması gerektiğini düşünüyorum.

Hastane yönetiminden, Tıbbi Onkoloji sekreterliğinde görev yapan personele gerekli uyarıların yapılmasını ve kanser hastalarına karşı daha saygılı, anlayışlı ve düşük tonda iletişim kurulması için gerekli eğitim ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 08:33

30/01/2024 tarihinden bu yana, özellikle de 04/02/2026 tarihine kadar Selçuk Tıp Fakültesi Hastanesi Tıbbi Onkoloji bölümünde düzenli tedavi almaktayız. Bu süreç boyunca her gelişimizde Tıbbi Onkoloji sekreterliğinde görev yapan bazı personelin, yalnızca bize değil, tüm kanser hastalarına ve yakınlarına karşı son derece saygısız, azarlayıcı ve insan onurunu zedeleyen bir üslup kullandığına defalarca şahit olduk.

Bu kişiler, karşılarında hayati bir hastalıkla mücadele eden bireyler bulunduğunu tamamen göz ardı ederek yüksek sesle bağırmakta, küçümseyici konuşmakta ve en basit bilgi taleplerine bile tahammülsüz yaklaşmaktadır. Kanser gibi ağır bir tanı almış hastaların ve onların yakınlarının yaşadığı psikolojik yük zaten son derece ağırken, bu davranışlar insanları tedaviden soğutacak ve ruhsal olarak daha da yıpratacak boyuttadır.

Bu tutum “kabalık” sınırını aşmış olup, sağlık hizmetinin etik değerleriyle bağdaşmayan, denetlenmesi gereken ciddi bir sorundur. Hastane yönetiminin bu birimi acilen incelemesini; şikayete konu personeller hakkında disiplin süreci başlatılmasını ve tüm sekreterlik personeline zorunlu hasta iletişimi ve empati eğitimi verilmesini talep ediyorum.

Bu davranışların devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili üst mercilere de başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Sekreterinin Hastalara Karşı Olumsuz Tutumu

profile
12 Haziran 2025 12:11
1.584
Hastane Sekreterinin Hastalara Karşı Olumsuz Tutumu
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları

profile
09 Ekim 2025 20:23
2.360
Benzer Şikayet Yaz