30/01/2024 tarihinden bu yana, özellikle de 04/02/2026 tarihine kadar Selçuk Tıp Fakültesi Hastanesi Tıbbi Onkoloji bölümünde düzenli tedavi almaktayız. Bu süreç boyunca her gelişimizde Tıbbi Onkoloji sekreterliğinde görev yapan bazı personelin, yalnızca bize değil, tüm kanser hastalarına ve yakınlarına karşı son derece saygısız, azarlayıcı ve insan onurunu zedeleyen bir üslup kullandığına defalarca şahit olduk.
Bu kişiler, karşılarında hayati bir hastalıkla mücadele eden bireyler bulunduğunu tamamen göz ardı ederek yüksek sesle bağırmakta, küçümseyici konuşmakta ve en basit bilgi taleplerine bile tahammülsüz yaklaşmaktadır. Kanser gibi ağır bir tanı almış hastaların ve onların yakınlarının yaşadığı psikolojik yük zaten son derece ağırken, bu davranışlar insanları tedaviden soğutacak ve ruhsal olarak daha da yıpratacak boyuttadır.
Bu tutum “kabalık” sınırını aşmış olup, sağlık hizmetinin etik değerleriyle bağdaşmayan, denetlenmesi gereken ciddi bir sorundur. Hastane yönetiminin bu birimi acilen incelemesini; şikayete konu personeller hakkında disiplin süreci başlatılmasını ve tüm sekreterlik personeline zorunlu hasta iletişimi ve empati eğitimi verilmesini talep ediyorum.
Bu davranışların devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili üst mercilere de başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar