to read complaints and reviews, or file yours.Sel-Can İletişim (İstanbul/Bayrampaşa) Yapılan İşlem Maalesef Sağlıklı Olmadı
Sel-can İletişim teknik servisine 23 Kasım tarihinde telefonumun ekranını değiştirmek için götürdüm. Bu işlem için kredi kartımdan 2.100 TL çekim yapılarak ekran tamiri gerçekleştirildi, ancak yapılan işlem maalesef sağlıklı olmadı.
Tamirden 3 gün sonra ekranda lekeler oluşmaya başladı. Bugün ise telefonum çok yüksek olmayan bir mesafeden, yumuşak sayılabilecek bir zemine düştüğü anda ekran gövdeden ayrılarak yerinden çıktı ve kırıldı. Bu durum, ekran montajının düzgün yapılmadığını ve tamirin hatalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Durumu iletmek için tekrar Sel-can İletişim’e gittiğimde sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Hem ödediğim 2.100 TL’nin boşa gitmesi hem de hatalı montaj nedeniyle ekranın tekrar kırılması sebebiyle mağdur oldum.
Hatalı yapılan bu ekran tamirinin firma tarafından garanti kapsamında değerlendirilmesini, telefonumun ekranının bu kez düzgün şekilde ve ücretsiz olarak yenilenmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
