Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

sekiz8numara.com sitesinden 12 Mart tarihinde aldığım 7148 numaralı sipariş Nevizade Ceket ürününün 24 Mart'ta kargolanacağı yazılmıştı. Ürün 9 Nisan tarihinde kargolandı. Elime 10 Nisan tarihinde ulaştı. Ürün XL beden olmasına karşın alttaki lastik kısmı o kadar dar ki small beden gibi sarıyor. Haliyle iade edeceğim. Sitede İade ile ilgili bir bölüm yok.
SSS bölümünde bu ibare mevcut :Ürün kullanılmamış sadece denenmiş için kullanılmış ise 14 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.

WhatsApp destek hattında ise bana, kusurlu ürün olmadığı için iade edince oluşacak kargo ücretinden bahsedildi. Tüketici haklarından bir haberler sanırım.
Yani hem ürünü alırken hem de iade ederken kargo ücreti ödeyeceğim. Az da değil 200 TL toplamda. Almadığım ürün için benden 200 TL kargo ücreti talep etmeleri hiç etik değil. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. Yasal olarak. Benimle aynı kaderi paylaşan arkadaşlar gördüm. Bu sitede. Bu kadar kötü hizmetin karşılığını elbet göreceksiniz.