Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama

Sekiz numara markasından 2 Haziran tarihinde T-shirt siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. 2500 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “en yakın zamanda” denilerek geçiştirildim.

İki haftada kargoya bile ürün gönderemeyeceklerse böyle bir satış yapmamalarını gerektiğini düşünüyorum. Aslında bu yaşananlardan sonra siparişimi iptal etmeyi düşünüyordum fakat özellikle kargonun gelmesini bekleyip ürünü iade edeceğim sırf uğraşsınlar diye.