to read complaints and reviews, or file yours.9 Gün Geciken Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Şekeroğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Eylül’de 3 kg Minnettar Dibek kahvesi siparişi verdim ve ödememi havale ile 1.194 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen bugün siparişin üzerinden 9 gün geçti ve siparişimle ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. WhatsApp ve e-posta üzerinden durumu sormak ve bilgi almak için mesajlar gönderdim, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı firmadan toplamda birkaç kez sorunsuz sipariş vermiştim, bu kez muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisi ile birlikte net bir dönüş yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
