to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank'ta Emekli Maaşıma Haksız Bloke Koyuldu, Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Adım Ferhat B**** T. C. 338*****910 Şekerbank İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinde emekli maaşımı taşıma sürecinde, promosyon süresiyle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen maaşıma bloke konulmuş durumda. Banka tarafında blokeye dair bir gerekçe veya haklı bir sebep bulunmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte hem telefonla hem de şubeye giderek yüz yüze defalarca görüştüm. Her seferinde tarafıma herhangi bir blokenin olmadığı söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde maaşım üzerinde hala bloke görünüyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.
Emekli maaşımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve maaş hesabımın sorunsuz bir şekilde tercih ettiğim başka bir bankaya taşınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Hiçbir bilgi vermediniz şubede promosyon sorunu yok diyorsunuz taşıma yapabilirsiniz dediniz beni aradığınızda kontrol edelim geri dönüş yapacağız dediniz hiçbir şekilde geri dönüş yapmadınız yalan söylemeyin hiçbir çözüm de üretmediniz
