to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 8 Pro marka telefonumda yaklaşık 1 haftadır Şekerbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınızda yüklü zararlı yazılımları kaldırınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Aynı telefonda Şekerbank dışında 6 farklı bankanın mobil uygulaması yüklü ve bu bankaların hiçbirinde böyle bir kısıtlama veya uyarı ile karşılaşmıyorum. Sadece Şekerbank mobil uygulamasında bu problem yaşanıyor. Bu durum nedeniyle hesap takibi, para transferi gibi tüm bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale geldim.
Bulunduğum yerde Şekerbank şubesi olmadığı için şubeden de destek alamıyorum. Sorunun uygulamadan veya güvenlik sistemi ayarlarından kaynaklandığını düşünüyorum ve cihazımda genel bir sorun olmadığı açıkça görülüyor.
Şekerbank mobil uygulamasının, telefonumda zararlı yazılım olmadığı halde bu uyarıyı vermemesi ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda, “Akbank Mobile giriş yapılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim, tek...
Xiaomi Note 11 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır yalnızca Denizbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızda ya da internet bağlantınızda tespit edilen bir güvenlik riski nedeniyle MobilDeniz’e giriş yapılamıyor. Telefonunuzdaki zararlı yazılımları kaldırdıkta...
Bir haftadır Denizbank cep şube uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “telefonunuzda zararlı yazılım var” uyarısı alıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi 11S ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden ba...
Alternatif Bank mobil uygulamasına 1 Kasım’dan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefonda zararlı yazılım tespit edilmiştir. Güvenlik nedeniyle girişim engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Güncelleme yaptıktan sonra bu durum başıma geldi maalesef. H...
Redmi Note 13 Pro cihazımda bir süredir TEB mobil uygulamasına Wi‑Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Telefonum evdeki Wi‑Fi’ye bağlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifremi girdikten sonra “internetini kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapmıyor. Aynı Wi‑Fi ağına bağlıyken diğer bankal...
Yorumlar