to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 100 TL Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi, Kartıma Yansımadı
25 dakika önce Niğde Merkez’de, sağ tarafında B**** E****** bulunan AVM’deki Şekerbank ATM’sine fiziki Paycell kartımla 100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM üzerindeki ekranda her kartın geçtiği yazdığı için Paycell kartımla işlem yaptım; ancak para yatırma adımlarını tamamladıktan sonra param ne karta yansıdı ne de ATM tarafından iade edildi.
İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmadı, sadece ATM paramı alıp hiçbir işlem yapmadan sonlandı ve dekont da vermedi. Şu anda Paycell kartımın son 4 hanesi 8680 olan kartıma yatırdığım 100 TL görünmüyor.
Yatırdığım 100 TL’nin en kısa sürede Paycell kartıma geri yatırılmasını, işlemle ilgili inceleme yapılıp hesabıma aktarımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi Çağrı Merkezimiz’den, şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
