Şeker Yatırımda Habersiz Yüksek Hesap Bakım Ücreti Mağduriyeti

Şeker yatırımda kayıtlı bulunan hesabımda 2000 lot çimsa hissesi emanette duruyorken ve 7 ay gibi bir süre hareketsiz kalan hesabımdaki hisseleri virman talimatı ile başka bir yatırım şirketine transfer etmek üzere 31 Aralık 2024 tarihinde talimat gönderdim. Bu işlem şirketin iç işleyişi sebebiyle ocak 2025 başında gerçekleşti. Firma Şubat ayında 2024 yılına ait yıllık hesap bakım ücreti altında 1520 TL bir gider yansıtmıştır. Bir önceki yıl 950 TL olan bu gider alınan karar ile %60 zam ile 1520 TL'ye çıkarılmıştır. Bu ücret tarifesinde tutar olarak belirtilmeyip yıl geçtikten sonra Şirketin karar verdiği ve yansıtılan bir tutardır. Yolun başında yani yılın başında bu yıl öngörülen tutar denmeli ve masraf listesinde duyurulmalıdır. Siz 1 sene hesap açıp kullanıp ondan sonra geçen senenin hizmeti budur diyemezsiniz. Ayrıca bu tutarı istediğiniz müşteriye yansıtıp istemediğinizden almıyorsunuz ki bu da keyfe keder yaptığınız bir iştir. Hesap sıfırlandıktan sonra müşteri hesabına bu tutar yansıtılamaz. Şeker Yatırım ile çalışacaklara duyurulur!
Gerekli resmi dairelere şikayet yapılacaktır.