to read complaints and reviews, or file yours.Süt Ürününün Kahve Rengi Ve Ekşi Tadından Sağlık Şüphesi
Seksüt markasına ait Sek 52 gr proteinli süt ürününü 13.06.2026 tarihinde A101 online market üzerinden sipariş verdim ve ürün 14.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edildi. Ürünü açma yerinden açıp bardağa boşaltırken sütün renginin sütlü kahve rengi olduğunu gördüm. Ardından kutuyu tamamen boşaltıp kestim ve kutunun tabanında yine kahverengi tortu bulunduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise ekşimiş süt gibi bir tat vardı. Son tüketim tarihine baktığımda 25.08.2026 yazdığını, kutunun hiçbir yerinde patlak, çatlak veya delinme olmadığını gördüm.
Son tüketim tarihi geçmemiş, ambalajında herhangi bir hasar olmayan bir üründe böyle bir sorun yaşamam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle aynı üründen tekrar gönderilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili olarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Ürünü A101 online market üzerinden aldığım sipariş numaram 9126061315113926’dır. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Halen dönüş sağlanmadı
Sek müşteri hizmetleri aradı rengi normalmiş bu sütün bu durumun olağan bir durum olduğunu söylediler sanki ilk defa proteinli süt kullanıyorum zaten gramajı daha düşük olanını her zaman kullanıyorum bir de tekrar bu sütten alıp karşılaştırma yapacağım. Tadı ekşimiş diye yazmama rağmen hiç dikkate alınmamış bir daha asla Sek firmasına ait hiçbir ürünü kullanmayacağım süt değil sıvık bir sıvıydı
