Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sek Quark Yoğurtun Küflü Çıkması!

Ece
6 Ocak 10:46252
Ece
Ece
6 Ocak 08:57

Migros'tan veya File mağazasından Sek markasının Quark yoğurt ürününü satın aldım. Ürünü buzdolabında, ambalajı açılmamış ve hasarsız şekilde muhafaza ettim. Üzerinde yazan son kullanma tarihi 12.01.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda yoğurdun küflendiğini fark ettim. Herhangi bir koku değişikliği yoktu ve tadına küf nedeniyle bakmadım. Bu durum hem sağlığımı riske atması hem de markanıza olan güvenimi sarsması açısından son derece üzücü. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ve açıklama talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim.

6 Ocak 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sek Quark Yoğurt Küflü!

Nisa
4 Haziran 10:3349

"Teslimattan kaynaklanan sorunuza hızlı çözüm sunduğunuz ve telafi ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Yüksek Proteinli Süt Rengi

Sek Yüksek ProteinliSüt Rengi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sek Quark Yoğurt Küflü!

Sek Quark YoğurtKüflü!

Profil fotoğrafı
Nisa
Sek Quark Yaban Mersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Sek Quark YabanMersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Küflü Quark Yoğurt

Küflü Quark Yoğurt

Profil fotoğrafı
Nermin
Sek Süt Naneli Ayranımız Bozuk

Sek Süt NaneliAyranımız Bozuk

Profil fotoğrafı
Melis
Sek Süt Mü? Su Mu?

Sek Süt Mü? Su Mu?

Profil fotoğrafı
Berra