to read complaints and reviews, or file yours.Sek Süt İçinde Yabancı Madde Ve Kahverengi Leke Sağlık Ve Hijyen Sorunu
11 Temmuz tarihinde BİM mağazasından Sek Süt ürünü satın aldım. 14 Temmuz tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda, sütün içinde yabancı bir nesne olduğunu fark ettim. Ürünün iç kısmında, özellikle ağız bölgesine yakın yerde kahverengi bir leke ve yabancı bir madde görünümü vardı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu olay nedeniyle Sek markasına ve ürüne karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Konuyla ilgili henüz Sek Süt veya BİM müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
