to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ve Bozulmuş Sek Quark Yoğurtları İçin İade Talebi
16 Şubat tarihinde Getir üzerinden farklı markalarla birlikte 3 adet Sek Quark yoğurt siparişi verdim. Bu ürünleri haftaya yayarak tüketmek amacıyla almıştım. Ancak Sek Quark olan her paketi açtığımda ya ekşi bir tat ya da normalden farklı, bozulmuş bir kıvamla karşılaştım. Bugün açtığım pakette ise direkt olarak gözle görülen küf vardı.
Ürünlerin son kullanma tarihleri 15.03.2026 yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam hem sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ödediğim paranın boşa gitmesine neden oldu. Bugün küflü çıkan ürünün fotoğrafını da özellikle çektim, istenirse kanıt olarak paylaşabilirim.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ürün teslim edilmesini kabul etmiyorum. Getir ve Sek markasından, tanesi 55 TL olan 3 adet Sek Quark için ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum ve bu ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için çalışma yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
