Hijyen İhlali Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Seher Başaran Estetik ve Güzellik Merkezi’nin Tekerek şubesinde 25 Ağustos tarihinde lazer epilasyon işlemine gittim. İşlem sırasında karşılaştığım hijyen ve özen eksikliği beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sedyeye herhangi bir örtü serilmemesi ve tek kullanımlık olması gereken bir ürünün sürekli kullanılması hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu.
Ayrıca işlemi yapan personelin deneyimsiz olduğunu, işine yeterince hâkim olmadığını ve ortaya çıkan sorunlara yaklaşımının da çözüm odaklı olmadığını gördüm. Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de personel kalitesi ve tavrı nedeniyle bu merkezden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz ayrıldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Seher Başaran Estetik ve Güzellik Merkezi’nin yaşananlar için tarafıma özür dilemesini ve alınan hizmet bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.



