to read complaints and reviews, or file yours.Seher Akgül İptal Ettiğim Siparişimin Ücret İadesini Alamıyorum
6 Nisan günü 540 TL havale yaparak fit konsept çay siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra firma sahibi Seher Akgül'ün Instagram hesabında ürünlerde bayram dolayısı ile indirim yaptığını öğrendim. Siparişimi iptal edip indirimli fiyat üzerinden yeni sipariş oluşturdum. Bana ücret iadesini 1-5 iş günü içinde ödeyeceklerini söylediler. 15 Nisan da ücret iadesi yapılmadı. Instagram hesaplarından iademi yapmalarını söyledim. Mesajımı gördükleri halde cevap vermediler. 17 Nisan da tekrar yazdım. Yine cevap vermediler. Ücret iademi ne zaman yapacaksınız acaba? Ürün satarken iyi ama paramı isterken kötü mü oluyorum?
Merhabalar Değerli Müşterimiz; öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için çok üzgün olduğumuzu dile getirmek isteriz. Bayram indirim yoğunluğu sebebi ile iade ücret ödemesinde gecikme yaşanmıştır. 18.04.2024 tarihinde en erken saat diliminde 540 TL iade ücret işleminiz gerçekleşecektir. Tekrardan çok üzgün olduğumuzu dile getirmek isterim🌸
Yoğunluk falan anlıyorum da yazdığım mesajlara cevap vermemenizi gerçekten anlamıyorum. Cevap vermeniz için illa buraya mı yazmamız gerekiyor...
Sosyal medya sipariş alan personelimize gerekli ikazlar yapılmıştır efendim, Yarın en erken saatlerde iadeniz hesabınıza gelecektir.
Teşekkür ederim
