Kur'an Cüzü Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

14 Nisan 2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden kargo dahil 162 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 432203, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün olarak Kur'an cüzü aldım ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişime ait PTT Kargo takip numarası 2791824783870 olarak görünüyor fakat bu numaraya tıkladığımda sistemde böyle bir kayıt olmadığı belirtiliyor. Site tarafından da herhangi bir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmadı, muhatap bulamıyorum. İzmir Karabağlar’da teslim edilmesi gereken bu siparişim için hem üründen hem de süreçten son derece mağdur oldum, küçük bir çocuk Kur'an cüzünü bekliyor olmasına rağmen bu kadar sürede hiçbir ilerleme olmaması gerçekten üzücü.

Ya ürünüm derhal gönderilsin ya da 162 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.