Değişim Hakkım Keyfi Şekilde Engellendi Müşteri Desteği Yok

Merhabalar, ben SEHAASTORE'dan alışveriş yaptım. Bir elbise ve bir etek sipariş verdim. Eteği iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim, fakat iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa iade tüketicinin hakkıdır; ayrıca bahsettiğim ürün kişiye özel bi...

+7

27.08.2025 tarihinde Sehaa. Store’dan 1818,99 TL tutarında bir etekli takım siparişi verdim ve ürün 29.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda eteklerinin yamuk olduğunu, dışına bağlanan pelerinin ise bedene uygun olmayacak kadar büyük olduğunu gördüm. Dikişleri ilk bakışta düzgün gör...

Sehaa store isimli ınstagram butiğinden 31.05.2025’te nişanım için 1631,99 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Sitede “kargo ücretsiz” yazmasına rağmen, kapıda benden 30 TL kargo ücreti alındı. Elbise 05.06.2025’te elime ulaştı. Ürün, hem sitede anlatıldığı gibi değildi hem de birçok dikiş hatası var...

Instagram üzerinden Seha Store adlı hesaptan Vanessa elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bel kısmında belirgin bir yırtık vardı ve ayrıca eksik parça mevcuttu. Siparişimi 1600 TL kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Sorunu fark eder etmez Seha Store hesabına yazdım ancak şikayetimi kabul...

Sehaa Store isimli Instagram sayfasından 1631,99 TL olan bir elbise aldım. Elbise elime 26 Haziran da teslim edildi. 27 Haziran da elbiseyi açtığım da elbisenin yan dikişinde hataların olduğunu sırt dikişinin yamukluğunun fotoğraf ve videosunu çekerek ispatladığım halde "attığınız görsellerden hiçbi...