Segway-Ninebot Segway Scooter'ımı Göndermiyor!

20 gün önce Segway Ninebot F2 Scooter aldım ve eve götürüp açtığımda ürün çalışmıyordu. Ben de aldığım yere hemen geri götürdüm ve scooterımı servise gönderdiler. Scooterda benden kaynaklı olmayan üretim hatası olduğunu öğrendim ve bana yeni ürün verilecekti. Ürünüm uzun zaman önce servise gitmesine rağmen yenisi elime asla ulaşmadı. Gönderim süresinin bir hafta süreceğini söylemelerine rağmen süre geçeli yaklaşık iki hafta oldu. Ben bu ürünün parasını ödedim, bozuk çıktı ve bir kez bile kullanamadım, bir de üstüne yenisi elime ulaşmıyor bu nasıl bir firma anlamadım gerçekten çok üzgün ve kızgınım. Lütfen yardımcı olun ve bana yeni ürünümü artık gönderin bu durum gerçekten hiç hoş değil.