Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Segment Bilişim İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği

Segment Bilişim İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği
26 Ağustos 2024 11:00
623
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“İade işlemimizle ilgili yaşadığımız sorunu firmanızda çalışan Betül hanım sayesinde çözüme ulaştırdık firmadaki tek ilgili personeldi kendisine teşekkür ederiz”

Rampage in orijinal sitesinden aldığım kulaklık Segment Bilgisayar aracılıyla geldi. Xbox ın yeni sürümüyle uyumlu olmadığı için iade etmek istedik fakat sitelerine baktığımda iade için bir alan göremedik. Bunun sonucunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik bir iade kodu verilerek Sürat Kargo'ya ürünü teslim etmemiz istendi. Sürat Kargo'ya aynı şekilde paketleyip faturasıyla ve bize verilen kodla iademizi yaptık. Sürat Kargo'nun kargo takibine baktığımızda 12 Ağustos'ta teslim edildiği gözükmekteydi. Fakat iade ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünün parasını ödedik ama şu an karşımızda hiçbir muhatap yok. Bugün 26 Ağustos hala hiçbir para iadesi veya ürün ile ilgili geri dönüş yapılmadı.

Ezgi
29 Ağustos 2024 17:16

İade işlemimizle ilgili yaşadığımız sorunu firmanızda çalışan Betül hanım sayesinde çözüme ulaştırdık firmadaki tek ilgili personeldi kendisine teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Rampage Ve Segment Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

09 Eylül 2024 23:26
679
Rampage Ve Segment Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti
Rampage Ve Segment Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti
Rampage Ve Segment Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

09 Aralık 2024 15:00
821
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

07 Mayıs 21:49
560

15 Kasım 2024 13:40
406
Rampage Oyuncu Koltuğu Siparişimde Eksik Parça Şoku
Rampage Oyuncu Koltuğu Siparişimde Eksik Parça Şoku
Benzer Şikayet Yaz