to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücretine Rağmen Sınavın Geçersiz Sayılması Ve İade Talebi
Segem üzerinden 31 Mayıs tarihinde sınav ücreti ödememi yaptım. Buna rağmen Oona sistemindeki başvuru formum eksik/doldurulmamış göründüğü için 27 Haziran tarihindeki sınavımın geçersiz sayıldığını öğrendim. Ödememi yapmış olmama rağmen sınava girememek ve sınavımın geçersiz sayılması beni mağdur etti.
Bu durumla ilgili olarak mail yoluyla Segem’e ulaştım ancak şu ana kadar sorunu gerçekten açıklayan ve beni tatmin eden bir geri dönüş alamadım. Hem ücretimi ödemiş olmam hem de sınava girememem nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Başvuru formumun düzeltilerek/sistemde güncellenerek 27 Haziran tarihli sınava veya uygun görülecek en yakın sınava girebilmemi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim sınav ücretimin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Üzerine çağrı merkezini arıyorum bana siz başvuru formunu doldurmadığınız için paranızı geri iade veremeyiz gibi saçma sapan bir geri dönüşüne geldiler böyle bir şey olabilir mi tamam ben başvuru formunu doldurmamış olabilirim ama paramın yattığına dair bir görüntü var dekontu duruyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na kadar çıkacağım
