
Segem Sertifika İndirme Sorunu Çözülmedi; Acil Yardım Bekliyorum
Segem’den aldığım teknik personel belgeme ilişkin olarak uzun süredir ödeme yapıp sertifikamı indiremiyorum. 2020 yılından önce sınavı kazanmış olmama rağmen, o dönem ödeme yapmamıştım. Şu anda sistemde güncel hesabınıza girdiğimde ne ödeme yapabiliyor ne de sertifika indirme işlemini tamamlayabiliy...
Kapanan Yenileme Eğitimleri Sertifika Yenileme İşlemini Engelliyor
Segem tarafından atanmış olan yenileme eğitimlerimi iş yoğunluğum nedeniyle zamanında tamamlayamadım. 02.01.2026 tarihi itibarıyla sisteme girdiğimde atanmış eğitimlerin kapandığını ve bu nedenle sertifika yenileme işlemime devam edemediğimi gördüm. Şu an sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyo...
Segem Yenileme Eğitimi Bildirim Eksikliği Ve Yetki Durdurulması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Segem yenileme eğitimine ilişkin 2025 yılı için yapılan duyurunun, 3 Haziran 2025 tarihinde yayımlanmasına rağmen bana hiçbir şekilde iletilmemesinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteminizde kayıtlı e-posta adresim ve cep telefonu bilgilerim güncel olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta il...
Segem Eğitimlerim Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Segem üzerinden sertifika yenileme işlemi için 660 TL ücret ödeyerek internet sitesi üzerinden kayıt yaptım. Eğitimlerin 24 saat içinde hesabıma atanması gerektiği belirtilmişti. Ancak iki gündür segem.gov.tr akademi platformuna giriş yaptığımda “kayıt bulunamadı” ve “eğitim yok” uyarısı alıyorum. D...
SEGEM Eğitim Videoları İlerlemiyor, Sertifika Alamama Riski Yaşıyorum

SEGEM’in https://segem.org.tr adresinden Teknik Personel Eğitimi’ne katılmak için 1250 lira ödeme yaptım. Ancak dün itibarıyla eğitim videolarına erişim sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolar açılıyor fakat “tamamlandı” yazısı gelmiyor, bu nedenle diğer eğitime geçemiyorum. İzlediğim bazı eğit...
Segem Sınav Sonuçlarının Doğru Değerlendirilmediği Şüphesi Ve Yeniden İnceleme Talebi
20.09.2005 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’nde girdiğim Segem sertifika sınavı sonucumda puan yanlışlığı ve eksik değerlendirme olduğunu düşünüyorum. Sınav ücretini 1298 TL olarak ödedim. Bu sınava üçüncü kez giriyorum ve her seferinde 2 veya 3 soruyla sınavı geçemiyorum. Sonuçların doğru değ...
Segem Dijital Sertifikam Bir Aydır Teslim Edilmedi
07.09.2025 tarihinde Segem teknik personel yenileme eğitimi ödemesini kredi kartı ile 1.294 TL olarak gerçekleştirdim (QNB Bank). Ödememin ardından atanan eğitimi tamamladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dijital sertifikam tarafıma iletilmedi. Sürecin hızlanması için Segem müşteri hizmetler...
Sertifikam Sistemde Görünmüyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Segem üzerinden sigorta yenileme eğitimi aldım ve 630 TL ödeme yaptım. Eğitimi tamamladıktan sonra, tarafıma bir hafta içinde sertifikamın sistemde görüntüleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sertifikam hâlâ sistemde görünmüyor. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ...
Segem Akademi Sertifikalarım Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi’nde segem Acente Teknik Personel sınavına girdim ve başarılı oldum. Ayrıca eğitimimi de %100 tamamladım. Ancak segem Akademi sisteminde “Sertifikalarım” kısmında hem sınav hem de eğitim sertifikam görünmüyor. Oysa segem Akademi’de 18 Eylül’de eğ...
Segem Akademi Eğitim Videosu Çalışmıyor, Sertifika Riski Yaşıyorum

Segem Akademi üzerinden “2025 yılı teknik personel yenileme eğitimleri” kapsamında, 25 - Sigorta Tahkim Komisyonu başlığı altındaki 4 numaralı videoda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 30 dakikadır video çalışmıyor ve bir sonraki videoya geçiş yapamadığım için eğitimi tamamlayamıyorum. Bu durumdan dolayı...
Segem Sınav Sonuçlarının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül'de girdiğim Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı'nın sonuçları hâlâ açıklanmadı. Segem'in resmi sayfasında sınav sonuçlarının sınavdan sonraki ikinci cuma günü açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçti ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Bir önceki...
Sertifikama Erişemiyorum: Sistem Hatası Ve Bilgilendirme Talebi

2023 Kasım ayında girdiğim segem sınavında başarılı olarak teknik personel sertifikası almaya hak kazandım. Sertifikamı ilk olarak 2023 Aralık veya 2024 Ocak ayında sistemden bir kez indirdim. Şu anda tekrar segem sayfasına girip sertifikamı almak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen “ü...
Sertifika Oluşturulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
12.09.2025 tarihinde Segem’in internet üzerinden sertifika yenileme eğitimlerini tamamladım ve 660 TL ödememi 22.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tüm işlemlerime ve ödememe rağmen sertifikam sistemde oluşturulmadı. 17.09.2025 tarihinde Segem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sertifikamın...
Segem Sertifikası İçin Sisteme Giriş Yapılamıyor, Şifre Ve Destek Sorunlu

Segem sertifikamı indirmek için sisteme giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor ve yeni şifre için sıfırlama yaptığımda mailime şifre gelmiyor. BES sınavı için sertifika yüklemem gerekiyor. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim. Mail attım fakat geri dönüş de olmadı. Acil
Segem Sertifikamı İndiremiyorum, İş Fırsatımı Kaçırıyorum!

2024 yılında aldığım Segem sertifikamı bir iş görüşmesinde sunmak için sisteme giriş yaptım. Ancak sertifikama ulaşamadım. Sonrasında tekrar bir ücret ödeyerek aktif hale geleceğini öğrendim ve ücreti yatırdım. Yine de sertifikamı indiremiyorum. Sitenin 'Sertifika İndir' butonu aktif değil veya çalı...
Segem Sertifikama Erişemiyorum, İş Fırsatımı Kaybediyorum

2024 yılında aldığım segem sertifikamı bir iş görüşmesinde sunmak için sisteme giriş yaptım. Ancak sertifikama ulaşamadım. Sonrasında tekrar bir ücret ödeyerek aktif hale geleceğini öğrendim ve ücreti yatırdım. Yine de sertifikamı indiremiyorum. Sitenin 'sertifika indir' butonu aktif değil veya çalı...
Segem Sertifika Çıktısı İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Segem'den 2023 Ekim ayında sigortacılık sınavına girip sertifika almaya hak kazandım. Tarafımıza e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sertifikaların yayınlandığı bildirildi. Ancak, 6 ay içinde sertifikaların çıktısının alınması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapıl...
Sınav Çakışması Nedeniyle SEGEM Ücret İadesi Talebim

Ben SEGEM teknik personel sertifikası için başvurdum. 28 Haziran 2025'te yapılacaktı, ödemeyi de yaptım. Fakat o gün Ziraat Bankası sınavı var ve ben SEGEM'e giremeyeceğim. Öğrenciyim, şu an paramın iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen beni mağdur etmeyin.
Sertifika İndirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sitesinin Sertifika indir butonu aktif değil sadece sertifika görüntüleyebiliyorum Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Toplamda 5 mail atmama rağmen dönüş yok. Bu kadar zor olmamalı. İnsan kaynaklarına göndermek istiyorum. Gönderemiyorum yardım talep ediyorum
Segem Sınav Sertifikam Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

2025 Şubat ayında Segem sınavını kazanmama rağmen, ne adresime belge gönderildi ne de mail olarak iletildi. Sitenin Sertifika İndir bölümü aktif değil. Bütün iş başvurularımda mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum; ya mail yoluyla ya da adresime gönderilmesini ric...
Sertifika İndirme Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Segem teknik personel sınavına girip kazandım, sertifikamı görebiliyorum fakat indiremiyorum. Hiçbir şekilde eve kargoyla gelmesini talep edeceğim fakat onu da edemiyorum. Aylardır deniyorum fakat hiçbir şekilde sertifikamı indiremedim, aylardır bekliyorum.
Sertifika Ücreti Ödendi, Fatura Yok Ve İletişim Sorunu

SEGEM-Sigortacılık Eğitim Merkezi sitesinden sertifika görüntüleme ücretimi ödedim fakat bana fatura/ödeme makbuzu gibi bir belge vermedi. Telefonla arıyorum bekleyenler arasındaki sıranız 1 demesine rağmen 1 saattir kimse açmıyor. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. Acilen cevap bekliyorum.



