SEGEM Eğitim Videoları İlerlemiyor, Sertifika Alamama Riski Yaşıyorum

SEGEM’in https://segem.org.tr adresinden Teknik Personel Eğitimi’ne katılmak için 1250 lira ödeme yaptım. Ancak dün itibarıyla eğitim videolarına erişim sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolar açılıyor fakat “tamamlandı” yazısı gelmiyor, bu nedenle diğer eğitime geçemiyorum. İzlediğim bazı eğitimlerde ise “tamamlandı” ibaresi görünse bile sayfayı yenilediğimde tekrar sorun oluşuyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunlar nedeniyle eğitimimi tamamlayamıyor ve sertifika alamama riskiyle karşı karşıyayım.

Tüm tarayıcıları ve farklı cihazları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, SEGEM’e üç defa e-posta göndermeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Platformda herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece “video yükleniyor” yazısı çıkıyor ve saatlerce beklememe rağmen video ilerlemiyor.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve eğitimlerime sorunsuz devam ederek sertifikamı alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Not: Ekte de belirttiğim gibi videolar takılıyor videoyu izlememe rağmen sıkıntı çıkarıyor bu sorunun bir an önce çözülmesi kurumdan beklentimdir.