to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum yetkili servisi olan İzmir Karşıyaka'da bulunan sega servis garantideki ürün için para koparmadan hiçbir işlem yapmıyor. Gönderdiğimiz süpürgeyi kablo sarim mekanizması değişti denilerek gönderdi. Aynı şikayet devam edince tekrar gönderdik bize süpürgeye hiçbir işlem yapılmadığını filtreler değişmeden işlem yapılmayacağını bunun içinde 600 TL para ödememiz gerektiğini söylediler.
Arzum marka doğrayıcı aldım. Motor ile doğrama haznesi arasında olan plastik parça kırılmış ve bu parçadaki rulmanlar dağılmış. Garantisi devam ettiği halde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Caddesi'nde bulunan Sega yetkili servis benden ücret talebinde bulundu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...
Migros mağazasından Temmuz ayında aldığım Arzum marka rondonun 2 ay sonra arızalandı. Karşıyaka'daki Sega servisine ilk götürdüğümde ürünün tamamını kutusuyla götürdüm. Sadece bana soru sorarak ara kapakta arıza olduğunu söylediler. Ürün kontrol edilmedi. Bana kapak satıldı tekrar eve gelip ürünü de...
Arzum Magic Clean dikey süpürgemin şarjı bozuldu. Servis garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Arzum markasını tercih ettiğime çok pişmanım. Daha önce de benzer bir arıza nedeniyle servise göndermiştim, ancak arıza yok denilerek geri gönderildi. Şimdi ise tamamen bozuldu ve servis oldukça...
Nisan ayında Arzum markalı bir elektrikli süpürge satın aldım. Ancak Eylül ayında cihazın kablosunda sorun yaşadım ve garanti kapsamında tamir için cihazınızı yetkili servisinize teslim ettim. Maalesef, yapılan tamirden memnun kalmadım ve aynı kablo sorunu Aralık ayında tekrar ortaya çıktı. Ürününü...
4100220250722003 numaralı servis kaydıyla işlemlerine başlatılan Arzum marka şarjlı süpürgemin Kocaeli Gebze yetkili servisi, bataryanın ve ana kartının değişmesi gerektiğini, ayrıca ücreti karşılığında filtresinin de değişmesi gerektiğini, filtre değişiminin garanti kapsamı dışında bir işlem olduğu...
Yorumlar