SEG Çamaşır Makinesi Arızası

Yunus K***, telefon numarası 0542*****96 olan SEG marka 12 kg çamaşır makinesini 5 ay önce satın aldım. Garanti süresini de uzattım. Ancak, gel digi günden bu yana makine rezidans yanıyor ve duman çıkıyor. İlk olarak orijinal yaktı, ikinci olarak servis taktı ve yandı, üçüncü olarak tekrar genel merkezden sipariş ettiler. Tekrar yanar diye düşünüyorum ve bunu da denemek istiyorlar. Evimizin yanmasından korkuyorum, bu yüzden değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak, değişim yapmıyorlar ve sürekli olarak servis diyorlar ki unlu elbise atıyorsunuz, ondan yanıyor diyorlar. Oysa biz unlu bir şey atmıyoruz ve makinenin değiştirilmesini talep ediyoruz. Bilgilerinize sunarım.